비즈니스 스킬
커뮤니케이션
고객과 하나되는 커뮤니케이션 스킬업
배향희
강사강의소개
커리큘럼
강사정보
강의문의
강의소개
강의개요
■ 감성 커뮤니케이션 스킬업
강의대상
대리·사원급
강의방식
커리큘럼 참조
-
커리큘럼
· 총 2개 모듈 · 4시간
모듈01
강의/팀토의/발표
2시간
커뮤니케이션의 이해
- 서비스 트렌드 변화
- 친절서비스마인드
- 커뮤니케이션의 중요성 이해
모듈02
강의/진단/실습
2시간
커뮤니케이션 스킬 정복
- 커뮤니케이션의 3요소
- 행동유형별 커뮤니케이션 진단
- 고객맞춤 커뮤니케이션 실현
강의교안
미리보기
강사정보
배향희 강사
분석적인 엔터테이너형
커뮤니케이션이 답이다
공부하는 커뮤니케이션이 아닌 이해하고 익히는 커뮤니케이션!!!
강사님의 다른 강의도 살펴보세요
전체보기
고객의 마음을 사로잡는 세일즈 상담 화법
■ 고객의 마음을 사로잡는 세일즈 상담 화법
배향희 강사
|협상
마음을 움직이는 차밍 보이스 트레이닝
■ 마음을 움직이는 차밍 보이스 트레이닝
배향희 강사
|스피치
강의 문의0
최신순
강의 문의가 없습니다.
0
공유평일 09:00 ~ 18:00 (주말, 공휴일 휴무)
0