비즈니스 스킬
관계관리
긍정조직 만들기
유지영
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강의개요
■ 긍정적 조직과 행복한 일터를 만들어 나가기 위한 커뮤니케이션 개선벙법 공유 및 Action Plan 수립
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커리큘럼
· 총 4개 모듈 · 8시간
모듈01
강의/진단/팀통의/발표
2시간
M1.나 이해하기
- 한지붕 다세대! 조직 구성원 돌아보기
- 업무적, 창의적, 정서적 소통의 이해
- 나의 커뮤니케이션 스타일 진단-TA(교류분석)
- 커뮤니케이션 향상을 위한 개선방법 공유 및 Action Plan 수립
모듈02
강의/팀토의/workshop
2시간
M2. 우리 이해하기
- 행동주의 S-R이론 : stimulus-response 이해
- 나의 긍정, 부정, 관계 지수 진단 및 강 단점 분석
- 긍정조직 커뮤니케이션 & 부정조직 커뮤니케이션 유형
- 나만의 감정통제 , 타인공감 능력 키우기
모듈03
강의/팀토의/발쵸/
2시간
M3. 게임을 통한 소통과 화합 Ⅰ
- 불통의 원인은 내용이 아니라 방식이 문제!
- 1인의 천재 vs 집단지성의 대결_Streams 게임
- 극지생존게임! ? 의견을 조율하여 극지에서 살아남기!
- 사회적 지지를 나누는 방법 익히고 실천하기
모듈04
강의/팀토의/발표
2시간
M3. 게임을 통한 소통과 화합 Ⅱ
- 배팅 흑과 백! _ 일터 내 문제해결 능력 키우기
- 행복 일터을 위한 우리의 생각 모으기_그림카드
- 괴물 투수 오타니 쇼헤이의 만다라트로 실천계획 세우기
- 행복일터를 위한 우리의 약속 5가지
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유지영 강사
가슴 따뜻한 엔터테이너형
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|커뮤니케이션
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