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관계 밀도를 높이는 커뮤니케이터로 성장하기

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관계 밀도를 높이는 커뮤니케이터로 성장하기

커뮤니케이션 | 최연희 강사

최연희

강사

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강의개요

현대 사회는 이미지를 소비하는 사회입니다.

개인 유트브, 독특한 상품 등과 같이

발상의 전환/창의적 사고가 요구되는 요즈음

그리고 교육이 사람과 사회에 미치는 영향력의 범위가 커져가는 지금은

이전 어느때보다 말이나 관계로 인해 쉽게 지치게 되는 일상과 마주하게 됩니다.

조직언어와 사적 대화의 명확한 구분은 필요합니다. 서로를 비난하지 않으면서

서로에게 동기부여할 수 있는 커뮤니케이션을 성장시켜야 할 이유이기도 합니다.

심리적으로 위축되지 않으면서 서로를 이해하고 소통할 수 있는 방법을 익히면서

조직내 관계밀도를 올리는데 유연하게 대처할 수 있게 됩니다.

“우리의 반응에 우리의 행복과 성장이 좌우된다.”-빅터 프랭클은 말합니다.

본 과정을 통해 직장 내 화합과 소통 기술을 업그레이드하면서

서로에게 위안과 위로가 되는 공감의 시간이 될 것입니다.

강의대상

신입, 리더, 직급자

강의방식

강의/활동/토의/디브리핑

커리큘럼

· 총 1개 모듈 · 1시간

모듈01

강의/활동/토의/디브리핑

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1시간

나의 언어 조직 언어 관계밀도/말투의 심리학 소통과 공감

Face Drawing을 통한 우리들 마주하기-서로의 초상화를 그리면서 어색하고 경직되어 있는 관계적 거리 좁히기-사소한 변화의 시작을 통해 우리들을 새로운 시선으로 바라볼 수 있는 시간
스트로크진단을 통한 내 화법, 관계 지수, 스트레스 지수 셀프 체크해 보기
상대를 편안하게 해주고 나도 편안한 화법 찾아보기! 3가지 대화법 확인해 보기
About 감성커뮤니케이션(복지사의 존재가치 부여 중요, 나와 다름을 인정하기)
늘 하는 말에도 뉘앙스, 톤에 따라 감정이 변한다-감정 소통의 솔루션
타인과의 합을 이루기 위한 솔루션 찾기, 심리 게임을 하는 사람들에게 휘둘리지 않기 위한 솔루션 찾기, 자기 인식은 타인 공감을 가능하게 한다.
TPO에 맞는 화법 익히기-상사/동료/고객,신뢰감 극대화하기
조직원들이 듣기 좋은 말 & 듣기 싫은 말 =>군더더기 없는 명료한 화법의 힘
직장인으로서 임하는 가치에 의미 부여하기, 관계 밀도 높이기
상대의 마음을 움직이게 하는 “말투의 심리학“ PREP 활용하기
세대간의 소통에 관한 이야기-세대차이가 아닌 직급 차이에서 오는 불편불의의 법칙 이해하기, 세대 블랜딩을 위한 서로를 바라보는 시선의 전환이 필요한 지점 마주해 보기, 자기주도성을 키우기 위한 노력이 필요하다.
루머게임 –제시어를 받은 스피커는 팀원들이 안 들리게 뒷사람에게 형용사로 전달->뒷사람도 동일한 방법으로 전달 후 마지막 스피커는 연상되는 단어 맞추기(나의 편견과 선입견이 개입될 때의 오류, 언어 전달의 필요 이해하기)
조직문화를 바꾸는 것이 어려운 이유-’배우기’도 만만치 않지만, ‘버리기’도 어려운 우리들의 조직 문화 리스트업 후 토론하기
관행적으로 해석하면 관행적으로 행동한다. 내 태도가 내 행동을 지배하지 않기
구글의 아리스토텔레스 프로젝트-”심리적 안정감” 이 조직문화를 성장시킨다.

강의교안

미리보기

관계 밀도를 높이는 커뮤니케이터로 성장하기 | 최연희 강의 교안 1관계 밀도를 높이는 커뮤니케이터로 성장하기 | 최연희 강의 교안 2관계 밀도를 높이는 커뮤니케이터로 성장하기 | 최연희 강의 교안 3관계 밀도를 높이는 커뮤니케이터로 성장하기 | 최연희 강의 교안 4관계 밀도를 높이는 커뮤니케이터로 성장하기 | 최연희 강의 교안 5

강사정보

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최연희  강사

에너지 넘치는 멘토형

사람과 사람을 잇는 브릿지교육

개인과 조직의 성장을 돕는 심리학 기반 강의. 조직을 디자인하기!

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MBTI가 들려주는 이야기-조직 내 소통과 조직활성화 솔루션

사람과 사람 사이의 원활한 의사소통을 위한 솔루션을 제공하는 프로그램을 소개합니다.

MBTI는 자신의 검사결과를 통해 성격유형을 분석하는 설문 형식의 지필 검사입니다.

조직 안에 있는 사람들은 서로 다른 방법으로 변화와 도전에 직면 합니다.

어떤 사람들은 새로운 도전에 대해 에너지를 느끼며, 창조적으로 반응하면서, 변화가 자극적이고, 흥미로운데 반해,

다른 사람들은 과거를 떨쳐 버리지 못하고, 새로운 현실에 적응하지 못한 채, 우울해 하거나 고착될 수 있습니다.

MBTI는 조직 변화에 대한 사람들의 반응 차이, 그들이 가지고 올 강점

그리고 생존하기 위해 필요한 것들을 설명하기 위한 인간 행동의 중요한 패턴을 인식하는데 논리적인 구조를 제공합니다.

팀이란 과업을 완수하기 위해 함께 일하는 두 사람 이상의 그룹을 말합니다.

MBTI는 팀 구성원 각자가 팀에 기여하는 부분이 어떻게 다른지 이해하기 위한 틀을 제공하고

관계 밀도를 높이는 대화법을 이끌어낼 수 있습니다.

본 과정을 통해 자기이해 및 타인공감을 통한 조직문화의 성장, 소통의 시간을 기대할 수 있습니다.

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최연희  강사

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MBTI

[커피인문학]커피하우스에서 인문학을 만나다-커피의 역사탐방을 통한 시대의 변화를 기억하기

어릴 적 어른들이 커피를 마시는 것을 보면 까만 한약같은 그 음료가 늘 궁금했던 때가 있었고, 청소년기를 거쳐 어른이 되면서 밀크 커피를 즐겨 마시던 시절 다 경험해 봤을 것입니다.

요즘은 자판기 커피보다는 우리가 지나다니는 곳 여기저기서 커피전문점을 만나게 됩니다.

그런데, 커피가 첫 발견된 이후 수많은 변화와 혁명의 과정 속에서 계몽주의 사상가들, 미국의 독립혁명, 예술가들의 영감을 주는데 독특한 역할을 해주었다는 사실을 알고 계신가요?

핸드드립 체험을 통한 커피의 향과 맛을 음미하면서

혁명, 문화, 인본주의 그리고 오늘 날 다양한 사람들이 즐기는 커피 문화 이면의 인문학적 포인트를 찾아가는 여정은 거대담론의 시대를 살아가고 있는 현대인들에게 영감과 쉼을 제공하는 역할을 주도하고 있습니다.

역사 속 커피이야기를 통해 인문학적 정서와 익숙해지는 시간여행으로 초대합니다.

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최연희  강사

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인문학

리더십이 들려주는 이야기-윤리 경영 리더십을 완성하기 위한 타임라인

윤리적 리더십은 도덕적으로 옳고 정의로운 방식으로 행동하고 다른 사람들도 그렇게 하도록 격려하기 때문에 조직에서 필요한 리더십 중의 하나입니다.

특히 CEO의 윤리적 리더십이 ESG 경영에서 중요한 역할을 하는 이유는 그것이

ESG 경영을 구성하는 환경, 사회, 지배구조의 세 가지 요소 중

지배구조를 설명하며, 환경, 사회 요인에 중대한 영향을 미치는 요인이기 때문입니다.

리더가 윤리적인가, 아닌가는 구성원들의 학습, 모방, 일체감 등의 태도와 행동에 영향을 미치기도 합니다.

윤리적 리더십이 ESG 경영 관점에서 중요한 6가지 이유를 이해하고

다양성/포용성/ DE&I  관점에서 조직문화를 어떻게 변화시키고 유지하는가에 대한 유의미한 시간을 갖게 될 것입니다.

도덕적 관리자는 리더가 리더십 아젠다에 윤리를 가장 중요한 위치에 두고 윤리적인 측면에서 역할모델을 하고 구성원의 윤리적 행동에 인정과 보상을 하며

윤리와 가치에 대한 의사 소통을 통해 윤리의식을 고취하는 것을 의미합니다,

나는 왜 이 일을 하는가?’ 의 저자 사이먼 사이넥은 이렇게 말합니다.

“우리는 무엇을 어떻게 하는지에 집중하지 않습니다. 결국은 왜 이 일을 하는가에 집중을 하죠“

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최연희  강사

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리더십

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